長期以來，患者在醫(yī)院看中醫(yī)時總會面臨這樣的困擾：因有事需先行離開，等忙完再來取藥時，中藥房工作人員已經(jīng)下班。又或者代煎好的中藥需要下班后再來取，卻因?yàn)橹兴幏筷P(guān)門而無法及時拿到。這不僅影響患者的就醫(yī)體驗(yàn)，還可能耽誤患者的用藥時間。

唐古信息的自助取藥柜為這類問題提供了一種新的解決方案。自助取藥柜能夠?qū)崿F(xiàn)藥品的智能存放和取件功能，同時確保整個流程可追溯。

1.方便患者，提升就醫(yī)體驗(yàn)

自助取藥柜以方便患者為核心。藥房下班前，工作人員整理當(dāng)日未取中藥包存入對應(yīng)格口，系統(tǒng)即時發(fā)送含取件碼短信?；颊呖呻S時憑碼取藥，不受時間限制。藥房高峰期，貨架空間不足時，后續(xù)代煎或調(diào)配的中藥包也可暫存柜中，患者無需窗口排隊，節(jié)省時間。這既便利患者，又讓工作人員專注藥品調(diào)配，提升效率。

存入流程

取藥流程

2.流程可追溯，用藥更放心

自助取藥柜與智慧中藥房系統(tǒng)無縫對接，從中藥包存入取藥柜到患者取走藥品，系統(tǒng)都會自動記錄并回傳數(shù)據(jù)。這樣不僅提升了醫(yī)院中藥房的管理效率，也確保了中藥處方全流程的可追溯性，讓患者用藥更加安心。

目前，自助取藥柜已經(jīng)在浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院門診中藥房落地應(yīng)用，有效解決了患者取藥不便的問題，進(jìn)一步提升了其智慧中藥房的中藥藥事服務(wù)質(zhì)量。

以上就是本次的產(chǎn)品小知識分享，希望能為您提供有價值的參考。

智慧中藥房系統(tǒng)，由杭州唐古信息專為醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥房量身打造，始終致力于提升用戶體驗(yàn)并不斷優(yōu)化升級。如果您對系統(tǒng)的使用有任何反饋或建議，歡迎隨時留言評論。