唐古是誰，唐古為什么而奮斗

我們的這家公司已經(jīng)成立整整9年了。

9年前的那個夏天，幾個年輕人出于對技術(shù)的熱情，從實(shí)驗(yàn)室里構(gòu)思了一款基于SaaS的物流管理軟件，后來便有了“唐古信息”這家公司。從服務(wù)超過300家物流企業(yè)，到服務(wù)醫(yī)藥生物冷鏈，再到服務(wù)中醫(yī)中藥供應(yīng)鏈。我們懵懵懂懂一路成長，有很長的一段時間我們都在思考這個問題，“唐古是誰？唐古為什么而奮斗？”

唐古信息logo，寓意健康后盾

這個使命，與其說是我們思考出來的，不如說是這個時代對我們的召喚。從13年開始，唐古的產(chǎn)品和服務(wù)像被一個無形的手推著，深入到了很多醫(yī)藥供應(yīng)鏈的場景，當(dāng)我們從供應(yīng)鏈的視角去觀察醫(yī)藥服務(wù)，我們發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)還有很大的提升空間。如果供應(yīng)鏈效率可以提升、成本結(jié)構(gòu)可以優(yōu)化，是否意味著醫(yī)藥服務(wù)的成本可以更低廉？如果醫(yī)藥供應(yīng)鏈從源頭到終端、從生產(chǎn)到物流可以全程追溯，是否意味著醫(yī)藥服務(wù)的安全性可以更可靠？如果行業(yè)創(chuàng)新業(yè)態(tài)可以在平衡成本和合規(guī)性的前提下得到快速復(fù)制，是否意味著醫(yī)藥服務(wù)的覆蓋面可以更廣闊？這個無形的手，正在推動著唐古一點(diǎn)一點(diǎn)揭開這些答案。

使命的達(dá)成并不是一蹴而就的，需要我們付出長久的努力。對于今天這個還不到30人的團(tuán)隊(duì)來說，我們更加要學(xué)會專注，在一個垂直細(xì)分領(lǐng)域去實(shí)現(xiàn)價值。在現(xiàn)階段和接下來的很長一段時期，唐古會更加專注在中醫(yī)中藥領(lǐng)域，我們的愿景是“成為中醫(yī)中藥行業(yè)首屈一指的信息技術(shù)解決方案服務(wù)機(jī)構(gòu)”，通過技術(shù)和創(chuàng)新連接中醫(yī)藥供應(yīng)鏈，賦能中醫(yī)中藥服務(wù)。

唐古信息賦能中醫(yī)藥

中醫(yī)中藥是整個醫(yī)藥服務(wù)中最具中國特色的領(lǐng)域，一方面這些年行業(yè)政策不斷推出，給中醫(yī)中藥行業(yè)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，中藥煎配中心、智慧中藥房、互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)等創(chuàng)新模式脫穎而出；而另一方面，中醫(yī)中藥領(lǐng)域的相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)，信息化水平和供應(yīng)鏈效率還有待提高，行業(yè)新模式的標(biāo)準(zhǔn)有待確立，在一定程度上限制了行業(yè)的快速發(fā)展。唐古從14年開始服務(wù)中醫(yī)中藥領(lǐng)域的客戶，到18年7月我們已經(jīng)賦能了全國超過40家中藥煎配中心和智能中藥房，直接或間接服務(wù)了超過1500家醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥加工和供應(yīng)。我們欣喜的發(fā)現(xiàn)，這些落地案例，宛如星星之火在中國大地鋪開，無論是我們的產(chǎn)品思路還是我們所賦能的新業(yè)態(tài)，越來越被行業(yè)和大眾接受。我們堅(jiān)定相信，這些只是一個開始。

在這個快速變革的時代，光有使命和愿景，如果不能堅(jiān)持正確的價值取向，就算再快速的發(fā)展，都有可能一夜幻滅。 從創(chuàng)立至今，唐古始終堅(jiān)守著公司價值觀“守正出奇”。“守正”即為“執(zhí)正念、行正道“；“出奇”即為“創(chuàng)新”，不固守常規(guī)，不故步自封?！笆卣笔恰暗隆?，“出奇”是“智”，缺一不可。

守正出奇：唐古信息價值觀

在今天，我們用更具體的“三個堅(jiān)持，三個創(chuàng)新”給唐古的價值觀做出了清晰的注解。

三個堅(jiān)持

1. 堅(jiān)持善意，不作惡。作為一家在醫(yī)藥健康行業(yè)耕耘的企業(yè)，唐古深知我們的每一個產(chǎn)品、每一個功能、每一行代碼，都可能最終影響到患者的醫(yī)藥服務(wù)。這就要求我們?nèi)魏螘r候都必須秉承“善意”文化，把“不作惡”作為我們?nèi)粘Ｐ袨榈男艞l，對行業(yè)“合規(guī)性”保持敬畏，把社會責(zé)任放在首位！

2. 堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價值。創(chuàng)立至今，唐古以企業(yè)服務(wù)作為核心業(yè)務(wù)，聚焦行業(yè)發(fā)展的要求和客戶面臨的挑戰(zhàn)，提供有競爭力的信息化解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，賦能行業(yè)發(fā)展。我們希望能成為客戶的合作伙伴，和客戶一起成長，在為客戶創(chuàng)造價值過程中實(shí)現(xiàn)自身價值。

3. 堅(jiān)持與行業(yè)生態(tài)合作共贏。唐古始終以開放心態(tài)保持與行業(yè)內(nèi)各個領(lǐng)域的同行合作，目前已經(jīng)與眾多硬件廠家、軟件服務(wù)商、線下服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作伙伴關(guān)系。在具體的客戶案例中，唐古與合作伙伴相互賦能，實(shí)現(xiàn)技術(shù)方案整合升級，為客戶帶來“1+1>2”的價值。我們相信，這種合作，不僅可以實(shí)現(xiàn)多方的共贏，還可以促進(jìn)行業(yè)生態(tài)的良性發(fā)展。

三個創(chuàng)新

1. 擁抱科技創(chuàng)新。用科技改變行業(yè)，是唐古的初心。從中國最早的SaaS TMS，到最早的冷鏈監(jiān)控云平臺，再到最早把移動解決方案應(yīng)用到中藥煎配過程中，唐古從未停止把最新的信息技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際需求的腳步。接下來，我們的技術(shù)小伙伴會繼續(xù)擁抱新技術(shù)，繼續(xù)挖掘人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在行業(yè)中的應(yīng)用潛力，為行業(yè)創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量。

2. 深入供應(yīng)鏈創(chuàng)新。這9年，幾乎唐古所有的產(chǎn)品都是圍繞供應(yīng)鏈場景架構(gòu)的，這也是為什么唐古的產(chǎn)品和實(shí)施團(tuán)隊(duì)能夠更接地氣的融入到客戶千差萬別的線下場景，更快速的理解客戶個性化的需求。在滿足供應(yīng)鏈上下游各自需求之后，唐古更希望通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈不同場景的廣泛連接，打通供應(yīng)鏈上的數(shù)據(jù)孤島，讓相關(guān)方更高效的協(xié)同。深入供應(yīng)鏈創(chuàng)新，需要我們繼續(xù)接地氣的去服務(wù)好每個微觀個體，又需要更高的格局和思維去連接和優(yōu)化。

3. 探索服務(wù)創(chuàng)新。除了技術(shù)和供應(yīng)鏈創(chuàng)新，唐古還要大膽探索服務(wù)模式的創(chuàng)新，繼續(xù)拓展我們的業(yè)務(wù)邊界。通過業(yè)務(wù)合作和資源整合，將我們的服務(wù)優(yōu)勢從信息技術(shù)和解決方案延伸到線下運(yùn)營、供應(yīng)鏈整合和金融服務(wù)。這不是一件易事，但卻是唐古未來實(shí)現(xiàn)使命的必經(jīng)之路。

在這個中小企業(yè)平均壽命不到3年的國度，唐古信息幸運(yùn)的存活了9年。感謝9年來所有客戶和合作伙伴對我們團(tuán)隊(duì)的支持和信任、理解和包容，也感謝我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所有小伙伴的辛勤付出。是你們賦予了唐古的使命！因?yàn)槟銈?，唐古信息才有了價值！

所有過往，皆為續(xù)章。對于我們這個平均年齡只有27歲的團(tuán)隊(duì)來說，這條“保障健康托付”之路還很遙遠(yuǎn)。請和我們一起，心懷夢想，奮力前行！