安徽中醫(yī)藥大學(xué)智能煎藥中心升級(jí)，全面提升中藥藥事服務(wù)能力

安徽省安中藥業(yè)有限責(zé)任公司（原安徽省安保藥業(yè)有限責(zé)任公司，以下簡(jiǎn)稱安中藥業(yè)）是安徽中醫(yī)藥大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司全資控股公司，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已經(jīng)成為合肥地區(qū)規(guī)模較大、品種較全、質(zhì)量等級(jí)較高的中藥飲片批發(fā)企業(yè)，為安徽中醫(yī)藥大學(xué)國(guó)醫(yī)堂、安徽省中醫(yī)院、安徽省針灸醫(yī)院和安徽省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供中藥飲片服務(wù)。

為了更好地服務(wù)各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和方便病患，2017年安中藥業(yè)攜手唐古信息打造了全省第一家智能化煎藥中心，即安徽中醫(yī)藥大學(xué)智能煎藥中心。

該煎藥中心隸屬于安中藥業(yè)公司，總投資500萬(wàn)，面積1000平方米，采用全自動(dòng)煎藥機(jī)、灌裝設(shè)備以及唐古中藥配方煎藥智能管理系統(tǒng)，集調(diào)配、煎煮、包裝及配送為一體，極大提升中藥服務(wù)能力與可及性，讓廣大群眾就醫(yī)用藥更加安全便捷。2017年9月27日，時(shí)任國(guó)家中醫(yī)藥管理局副局長(zhǎng)馬建中一行視察并指導(dǎo)煎藥中心工作，對(duì)其信息化管理、質(zhì)量管理、快捷配送服務(wù)給予肯定和贊許。

隨著煎藥中心的發(fā)展和患者對(duì)優(yōu)質(zhì)高效中藥服務(wù)需求的增加，舊版系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的制約越來(lái)越明顯，因而此次系統(tǒng)升級(jí)主要對(duì)接方審方、患者服務(wù)、庫(kù)存管理和經(jīng)營(yíng)輔助等版塊進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

在接方環(huán)節(jié)，由普通的處方接收升級(jí)到針對(duì)處方存在的配伍禁忌、超劑量、毒性藥品等特殊情況自動(dòng)提醒，進(jìn)一步提高審方的效率和準(zhǔn)確性，保障患者安全用藥。

在患者服務(wù)版塊，新增了患者反饋管理功能。該功能不僅為患者提供了建議和批評(píng)的渠道，有利于提高患者對(duì)煎藥中心藥事服務(wù)的滿意度。