自動(dòng)化中藥配方煎藥中心需要什么樣的煎藥系統(tǒng)？

隨著全國(guó)各地煎藥中心、智慧中藥房、共享中藥房業(yè)務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的煎藥中心開(kāi)始將自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，輔助或部分替代人工操作。作為專業(yè)的智能煎藥中心一站式解決方案服務(wù)商，杭州唐古信息科技有限公司從2018年開(kāi)始，在原有煎藥中心管理模式的基礎(chǔ)上，探索自動(dòng)化中藥配方煎藥中心的建設(shè)模式和信息化解決方案，并在浙江、河北、湖北、廣東等地完成多個(gè)全自動(dòng)或半自動(dòng)項(xiàng)目落地。

唐古信息藥事研究團(tuán)隊(duì)在《關(guān)于自動(dòng)化中藥配方煎藥中心建設(shè)的思考》一文中全面梳理了自動(dòng)化煎藥中心的建設(shè)思路。文中涉及的自動(dòng)化設(shè)備，需要通過(guò)作為系統(tǒng)平臺(tái)的智能配方煎藥管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“煎藥系統(tǒng)”）來(lái)進(jìn)行對(duì)接集成，實(shí)現(xiàn)處方藥品從調(diào)劑、浸泡、煎煮、包裝的全流程自動(dòng)化管理。因此，對(duì)比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的煎藥系統(tǒng)，自動(dòng)化煎藥中心應(yīng)用的煎藥系統(tǒng)，更加注重生產(chǎn)執(zhí)行管理。系統(tǒng)不僅要支持自動(dòng)化設(shè)備順暢運(yùn)行，還要滿足特殊中藥制備場(chǎng)景的業(yè)務(wù)需求，同時(shí)兼容全自動(dòng)、半自動(dòng)和人工多種運(yùn)營(yíng)模式的切換。

自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)集成

自動(dòng)化煎藥中心的煎藥系統(tǒng)，需要與自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行集成，成為所有設(shè)備的“智慧大腦”。煎藥中心用到的自動(dòng)化設(shè)備包括調(diào)劑設(shè)備、煎藥機(jī)、包裝機(jī)、傳送帶、投料機(jī)械臂、智能加水設(shè)備等。煎藥系統(tǒng)對(duì)所集成的設(shè)備進(jìn)行任務(wù)調(diào)度與工作協(xié)同，讓整個(gè)過(guò)程中的中藥調(diào)配任務(wù)調(diào)度、傳送帶智能派工、煎煮方案自動(dòng)分配、精準(zhǔn)加水控制、精準(zhǔn)投料控制等環(huán)節(jié)順暢銜接。

由于不同的設(shè)備供應(yīng)商使用了不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)接口，設(shè)備與設(shè)備之間無(wú)法直接實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。煎藥系統(tǒng)首先需要從技術(shù)底層構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)，并通過(guò)一系列適配接口，實(shí)現(xiàn)與不同設(shè)備的數(shù)據(jù)交互和兼容。

圖：智能煎藥管理系統(tǒng)智慧大腦

生產(chǎn)調(diào)度與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的融合

不同于一般制造業(yè)生產(chǎn)，中藥制備具有很強(qiáng)的專業(yè)性。煎藥中心的自動(dòng)化生產(chǎn)調(diào)度，必須考慮中藥處方的一些特殊情況。煎藥系統(tǒng)需要深入中藥調(diào)劑和煎煮的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，具備滿足專業(yè)任務(wù)調(diào)度需求的規(guī)則引擎。

①任務(wù)調(diào)度需要對(duì)包含配伍禁忌、超劑量、毒性等特殊藥品的處方做到自動(dòng)預(yù)處理；對(duì)外用、孕婦、毒性處方做到特定煎煮區(qū)域的自動(dòng)派工。

②特殊煎煮方式的處方需要被更智能的調(diào)度。煎藥系統(tǒng)將先煎、后下藥品與普通藥品分為不同子任務(wù)分配給調(diào)劑設(shè)備調(diào)配，并根據(jù)先煎時(shí)間、后下時(shí)間進(jìn)行煎煮任務(wù)調(diào)度，按先煎、常煎、后下順序做到煎煮流程的精準(zhǔn)銜接。

③大處方需要獨(dú)立特別處理。由于自動(dòng)化設(shè)備單次處理的藥量有一定限制，處方藥量較大時(shí)煎藥系統(tǒng)應(yīng)按照規(guī)則將一個(gè)處方拆分為多個(gè)子任務(wù)，并將子任務(wù)調(diào)度給同一組煎藥機(jī)，煎藥完成后排液到同一個(gè)包裝機(jī)完成灌裝打包。

圖：河北通用醫(yī)藥有限公司使用的自動(dòng)投料設(shè)備

異常情況處理與模式兼容

對(duì)于全自動(dòng)的煎藥中心，不僅要實(shí)現(xiàn)流程的自動(dòng)化，還必須全面考慮各種可能的異常情況，否則任何一個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)備異常、網(wǎng)絡(luò)傳輸異常都可能讓業(yè)務(wù)流程癱瘓。因此，煎藥系統(tǒng)需同時(shí)兼容支持全自動(dòng)化流程、半自動(dòng)化半人工流程，甚至全人工流程的多種模式，為所有非正常情況做好充分的應(yīng)對(duì)方案。

煎藥系統(tǒng)應(yīng)該將全流程拆分為調(diào)劑子流程、傳送帶傳輸、煎煮子流程，降低子流程的耦合性，實(shí)現(xiàn)各個(gè)子流程的自動(dòng)與人工的操作模式，從而應(yīng)對(duì)實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境的異常情況，保障生產(chǎn)的可持續(xù)性。

圖：湖北天濟(jì)藥業(yè)煎藥中心自動(dòng)化設(shè)備

自動(dòng)化煎藥中心的信息化建設(shè)，是一個(gè)系統(tǒng)化工程，需要運(yùn)營(yíng)方、承建方和設(shè)備廠家多方協(xié)作。一方面，煎藥中心運(yùn)營(yíng)方在建設(shè)初期需要結(jié)合自身的場(chǎng)地條件、業(yè)務(wù)規(guī)劃和硬件設(shè)備等實(shí)際情況綜合考慮、充分論證，制定最適合的建設(shè)方案；一方面，承建方即使擁有相對(duì)成熟的煎藥系統(tǒng)解決方案，也需要根據(jù)每個(gè)運(yùn)營(yíng)方的業(yè)務(wù)特色、流程規(guī)范和設(shè)備選型，進(jìn)行必要的個(gè)性化開(kāi)發(fā)，滿足每個(gè)項(xiàng)目落地的特殊需求。

一旦進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試階段后進(jìn)行方案調(diào)整，將涉及多方改動(dòng)、增加設(shè)備和系統(tǒng)的調(diào)試周期，甚至影響項(xiàng)目的最終落地。行業(yè)內(nèi)就曾經(jīng)發(fā)生過(guò)全自動(dòng)煎藥中心建設(shè)落地失敗的案例。有中藥飲片企業(yè)投資了上千萬(wàn)的自動(dòng)化煎藥中心，由于負(fù)責(zé)承接的廠商缺乏成熟的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致企業(yè)調(diào)試一年后仍無(wú)法正常投產(chǎn)運(yùn)行，最后只能手工煎藥。這值得未來(lái)所有自動(dòng)化煎藥中心運(yùn)營(yíng)方引以為戒。